Comment désamorcer les conflits au travail
Labelle, Ghislaine
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Disponibilité:
Présentement en commande, expédié dès réception
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Éditeur:
Transcontinental Media
Transcontinental Media
Année de parution:
2005
2005
ISBN-13:
9782894722732
ISBN-10: 2894722737
ISBN-10: 2894722737
Description:
Grâce à une approche inédite, décelez les signes précurseurs d'un conflit; diagnostiquez à quel stade du conflit se trouve votre équipe; échappez aux conséquences fâcheuses d'un leadership exercé trop tardivement; différenciez un conflit de personnalités d'un conflit d'équipe; intervenez rapidement afin de prévenir la formation de clans et la détérioration des relations de travail; entretenez un climat harmonieux au sein de votre service.