Productivité, efficience et valeur ajoutée - Introduction (Chapitre PDF)

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Publication Year:
2010

ISBN-13: 9782553015830

Chapitre extrait du livre Productivité, efficience et valeur ajoutée.

Dans ce chapitre, nous allons :

- présenter les assises de développement des mesures de performance proposées

ainsi que leur flexibilité d’application;

- montrer que les systèmes proposés s’intègrent dans une approche plus globale

de mesure de la profitabilité;

- montrer que les systèmes proposés peuvent s’adapter à tout type d’organisations,

qu’il s’agisse d’entreprises productrices de biens ou de services et

même de services publics;

- préciser les définitions utilisées pour le traitement des intrants suivants : le capital,

la main-d’oeuvre et les intrants hétéroclites du genre « fournitures »;

- montrer la nécessité d’adapter les systèmes proposés au contexte de la mesure

en continu de réseaux de processus.