Conquérir de nouveaux clients

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Watermark

Publication Year:
1999

ISBN-13: 9782402346191

Prendre soin de sa clientèle actuelle, la fidéliser et, en même temps, conquérir de nouveaux clients, voilà deux impératifs auxquels ne peut échapper la petite entreprise.

Analyser sa situation, mettre en valeur ses points forts, toucher exactement le type de clientèle (particuliers ou professionnels) que l'on souhaite, en utilisant les bons moyens, fidéliser ses nouveaux clients… ce sont quelques-uns des thèmes abordés dans ce guide pratique.