Prévisualiser ce livre
Conversations Cruciales
Joseph Grenny
Disponibilité:
Ebook en format EPUB. Disponible pour téléchargement immédiat après la commande.
Ebook en format EPUB. Disponible pour téléchargement immédiat après la commande.
Éditeur:
Bookelis
Bookelis
Protection:
Filigrane
Filigrane
Année de parution:
2022
2022
ISBN-13:
9782958453602
Description:
STOP aux conversations qui dérapent !
Qui a envie d'entrer dans une discussion qui pourrait tourner au vinaigre ?
Les conversations cruciales surviennent souvent sans crier gare : un mot de trop adressé à notre conjoint, une divergence d'opinion avec notre chef, un enfant qui n'écoute pas, un collègue qui nous énerve, un client à qui on aimerait bien dire « Non », un échange musclé pour une place de stationnement...
Simple à lire, ce livre vous explique comment :
•Préparer et mener une conversation à enjeu ;
•Arrêter de ruminer sur vos problèmes ;
•Savoir apporter la réponse adaptée quand surgit une discussion impromptue ;
•Ne plus battre en retrait quand la conversation s'annonce épineuse ;
•S'affirmer avec respect et encourager le dialogue ;
•Trouver un accord quand les opinions sont opposées.
Bref, régler les problèmes qui vous empoisonnent tout en faisant grandir vos relations !
Découvrez une boite à outils pragmatique et de nombreuses histoires qui vous rappelleront certainement quelque chose, pour gérer avec aisance toutes vos conversations.
Qui a envie d'entrer dans une discussion qui pourrait tourner au vinaigre ?
Les conversations cruciales surviennent souvent sans crier gare : un mot de trop adressé à notre conjoint, une divergence d'opinion avec notre chef, un enfant qui n'écoute pas, un collègue qui nous énerve, un client à qui on aimerait bien dire « Non », un échange musclé pour une place de stationnement...
Simple à lire, ce livre vous explique comment :
•Préparer et mener une conversation à enjeu ;
•Arrêter de ruminer sur vos problèmes ;
•Savoir apporter la réponse adaptée quand surgit une discussion impromptue ;
•Ne plus battre en retrait quand la conversation s'annonce épineuse ;
•S'affirmer avec respect et encourager le dialogue ;
•Trouver un accord quand les opinions sont opposées.
Bref, régler les problèmes qui vous empoisonnent tout en faisant grandir vos relations !
Découvrez une boite à outils pragmatique et de nombreuses histoires qui vous rappelleront certainement quelque chose, pour gérer avec aisance toutes vos conversations.
Aperçu du livre